1、 免費送貨至用戶工地,貨到工地前的有關保險費用、包裝費用由我方承擔。
2、 設備運抵現場后,我方技術人員同時到達,一同開箱檢驗,并提供有關設備的搬運倉儲注意事項和技術咨詢服務。
3、 設備進行安裝調試階段,我方技術人員到現場協助安裝調試。
4、 設備安裝完畢后,我方技術人員協助客戶進行通電試驗、模擬聯動和帶負荷運行。
5、 免費為用戶操作人員進行業務操作培訓,傳授產品的操作及維護保養知識。
6、 質保期內出現任何質量問題,均由我公司免費調整或及時更換。
7、 加強與用戶的聯系,重視用戶的意見,制定各用戶的質量跟蹤信息卡,健全用戶的檔案,并定期回訪了解設備的運行情況,以確保用戶長期安全可靠地使用我公司設備。
8、 產品實行終身服務制。工程竣工后,公司仍將認真做好售后服務工作,質量保證期內如所供產品有質量問題,本公司技術人員保證4小時內到達現場及時處理,并承擔用戶損失。
9、 質保期外,我方負責長期優惠提供備品備件,如有與我公司產品有關的維修任務發生,3年內免維修人工費。
10、售服專線:0531-87256866
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